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一、理清责任
在交通事故中，理清责任是最重要的一步。如果是车辆撞人，那么肇事司机要承担全部责任；如果是行人闯红灯，那么行人要承担相应责任。如果肇事司机承担全部责任，那么受害者可以向肇事司机的保险公司索赔；如果行人承担部分责任，那么受害者可以向自己的保险公司索赔。
二、及时报警
在交通事故发生后，受害者应该第一时间报警。报警可以保护现场，避免肇事司机逃逸，也有利于受害者索赔。同时，报警后警方会及时赶到现场，为受害者提供帮助和保护。
三、寻求医疗救助
如果受害者在事故中受伤，那么应该及时寻求医疗救助。医疗救助不仅可以保护受害者的身体健康，还可以为受害者提供医疗证明，为索赔提供依据。
四、保留证据
在事故发生后，受害者应该保留好相关证据，如现场照片、证人证言、医疗证明等。这些证据可以为受害者的索赔提供有力的证明。
五、联系保险公司
如果肇事司机承担全部责任，那么受害者可以向肇事司机的保险公司索赔；如果行人承担部分责任，那么受害者可以向自己的保险公司索赔。在联系保险公司时，应该提供相关证据，如医疗证明、现场照片等，以便保险公司能够尽快处理索赔事宜。
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