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1、工商银行的ATM机上存钱时钱被吞,三至七日即可退回。
2、检查机器，看是否有凭条打印，如有凭条请妥善保管。
3、如使用银行卡存取款，请取回银行卡，避免超时吞卡。
4、拍照记录事件，记录事件发生时间。
5、致电银行告知吞钞情况，并告知是哪个取款机。
6、三日后即可得到妥善处理。
7、如有异议请和银行联系。
8、如发现现金异常，请报警维权。
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